Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit bei Mom.Career stehen die KundInnen unserer Dienstleistungen. Unter KundInnen verstehen wir Arbeitssuchende Mütter (Klientinnen), die über Aktivierungsgutscheine an geförderten Maßnahmen teilnehmen und die Kostenträger der Maßnahmen, wie die Agentur für Arbeit und die Jobcenter.

Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen, haben wir uns zur größten Aufgabe gemacht.

Ein freundlich zugewandter, respektvoller, ruhiger und zuvorkommender Umgang mit den Kunden und Klientinnen, im speziellen den Teilnehmerinnen an unseren Coachingmaßnahmen hat für uns oberste Priorität.

Unser Haus strebt die bestmögliche Versorgung unserer Klientinnen mit unseren Maßnahmen an. Unser Ziel ist vor allem, Arbeitsuchende Mütter mit anforderungskonformen Maßnahmen fit für den Arbeitsmarkt zu machen und sie auf dem Weg auf den ersten Arbeitsmarkt individuell  zu unterstützen. Um dies zu erreichen, setzen wir auf qualifizierte Coaches, die über viel Praxisnähe und Praxiswissen sowie Spezialwissen zu den besonderen Anforderungen und Hürden für Mütter auf dem Arbeitsmarkt verfügen.

Wir möchten unsere Klientinnen ermutigen, Verantwortung für ihr Leben zu übernehmen und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf möglich zu machen. Unsere Klientinnen sollen persönliches Wachstum erreichen und neue Perspektiven sehen.

Wir glauben, dass jeder Mensch das Potential und die Fähigkeit zur Weiterentwicklung hat.

Als Coaches, und TrainerInnen nehmen wir unsere Vorbildfunktion sehr ernst. Ein vertrauensvolles Verhältnis ist uns in unserer Arbeit besonders wichtig. Jede*r soll mit einem sicheren Gefühl zu uns kommen und sich gut aufgehoben fühlen. Wir begegnen unseren Klientinnen stets auf Augenhöhe und behandeln jede respektvoll und wertschätzend. Jeder Mensch ist grundsätzlich gut und verdient es, würdevoll behandelt zu werden. Wir holen jede Klientin dort ab, wo sie gerade steht.

Am Ende unserer Zusammenarbeit soll die Klientin ermutigt sein, ihren ganz eigenen und für sie passenden Weg zu gehen. Wir sind davon überzeugt, dass es für jede eine passende Aufgabe gibt, die auf sie wartet. Wir möchten dazu beitragen, diese zu finden.

Wir optimieren permanent unsere Angebote, um maßgeschneiderte Coachings für die Bedürfnisse der Teilnehmerinnen anbieten zu können.

Wir arbeiten kostenbewusst und erfolgsorientiert und verfügen über ein breites Spektrum von Fachkenntnissen. Zuverlässigkeit und uneingeschränkte Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, der Arbeitssicherheit, sowie umweltschonendes Arbeiten gehören zu unseren Arbeitsgrundlagen. Zusätzlich haben wir immer auch die Familienfreundlichkeit potentieller Arbeitgeber im Blick.

Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist die permanente Verbesserung unserer Leistungen durch Einsatz eines Qualitätsmanagements und ständiger Fort- und Weiterbildungen. Durch den Einsatz von Bewertungsbögen können die Teilnehmerinnen anonym Verbesserungsvorschläge und Beschwerden einreichen. So gewährleisten wir den aktiven Erfahrungsaustausch mit unserer Hauptzielgruppe. Unsere Kompetenz und unseren Sachverstand bringen wir durch Beratung und Information aktiv ein.